一、审批流程优化
1.“一件事”集成服务
推行企业开办、迁移、注销等“高效办成一件事”改革,办理时间压缩40%以上,材料压降50%。设立工程项目报建“线下专区”,集成12家单位36项审批事项,实现“只进一门、只跑一处”。
2.容缺受理与承诺制
梳理488个可容缺或告知承诺办理事项,对符合条件的企业实行优先办理、容缺受理。例如,企业资质审批中允许主要材料齐全时先行受理,次要材料后期补交。
3.专项辅导与代办服务
针对重大项目配备专人全程跟踪服务,提供“拿地即开工”“竣工即交付”审批模式,平均开工时间提前1个月。同步开展“帮办代办”“预约办”“延时办”服务,2025年上半年现场指导超900次。
二、数字政务赋能
1.全程网办与电子证照
2254个政务服务事项实现“全程网办”(网办率99.95%),支持身份证、营业执照等9类证照“扫码调用”,累计调用电子证照6790余次。
2.智能终端覆盖
在街道及银行网点部署政务“无人超市”自助终端,融合“自助机+APP+文件柜”功能,提供“7×24小时”服务。建设工程招投标“不见面”开标率达100%。
3.流程可视化指引
发布《建设项目办理指引》,通过24张流程图清晰展示用地预审、规划审查等全流程,实现“一图读懂、一图备材”。
三、精准服务与监管协同
1.政策联动机制
审批过程中主动推送“交运贷”贴息等惠企政策,2025年上半年为41家货运企业快速拨付补贴资金。
2.技术复核与风险防控
消防审验引入第三方技术检查,实行“审验分离”,现场评定随机抽查并全程执法记录,源头化解安全风险。
3.审管信息互通
358项新增审批事项100%完成信息抄告,实现审批与监管部门数据实时共享。
四、特色创新机制
企业诉求直通:建立常态化调研机制,主动收集资质升级等痛点,形成“服务清单”精准响应。特殊群体关怀:为老弱病残群体提供网格员上门代办服务,设立“办不成事”窗口协调疑难问题。浦口区通过流程再造、数字赋能与精准服务,系统性优化建筑资质办理体验,助力企业降本增效。