今年以来,连云港市赣榆区坚持“党建引领+行业管理”,规范推进小区业主自治工作,更好地破解物业管理难题,聚力提升小区管理服务品质。截至目前,全区共组建业委会(物管会)75个,其中业委会38个、物管会37个,组建率达54.3%,让小区在自治共建中焕发出温暖与活力。
如何破解住宅小区“谁来管、管什么、如何管”的难题?该区立足实际,及时召开物业专题整治会议,制发《赣榆区物业服务提升专项治理工作方案》,建立行业监督与纪检督进“双专班”工作运行机制。同时,组织区相关部门多次奔赴常州、合肥等市就开展小区业主自治工作“取经问道”,还通过召开座谈会、深入小区调研等形式“把脉问诊”,找准基层所需、群众所盼、部门所能的切入点。在此基础上,赣榆区坚持“一区一策”、分类施策,适时组织召开小区业主大会,对物业公司解聘、维修资金申请使用等问题,通过“我的连云港”APP中进行业主投票决议,规范选举产生业委会或物管会,构建权责清晰、运转高效的治理体系。针对业主普遍反映强烈的物业费收取使用问题,业委会(物管会)重点监督物管公司严格按照国家规定执行收费标准,通过“智慧物业信息平台”公众号和线下公示栏,全程公开小区物业服务费、代收代交费、公共收益等情况,让业主明明白白,不再云里雾里。
工作中,赣榆区还充分发挥党建引领优势,广泛宣传业委会(物管会)的作用与职责,提高居民知晓度,引导群众通过业委会(物管会)规范解决问题,积极参与日常事务与监督,助力业委会(物管会)规范化、高效化运作,重塑基层治理新格局。
目前,赣榆区住房城乡建设局已组建3个业务工作指导组,安排局领导班子成员带队分赴15个镇,针对业委会(物管会)组建过程中的难点问题开展专项指导,全力破解堵点、疏通难点,确保组建工作高效推进,力争年底前实现居民小区业委会(物管会)全覆盖,切实提升基层治理效能,高质量建设幸福家园、幸福小区。(来源:赣榆区住房和城乡建设局 张永进、李毅)